Récolte des résultats
Cette section est principalement basée sur ces sources: 1 & 2.
La récolte des résultats est un autre type d’évaluation. Alors que les formes «traditionnelles» d’évaluation ont tendance à mesurer si des objectifs et des résultats prédéterminés ont été atteints, la récolte des résultats recueille («récolte») des preuves sur ce qui a changé (résultats), puis travaille pour déterminer si et comment une campagne ou une intervention a contribué à ces résultats. Les résultats peuvent être positifs ou négatifs, voulus ou non, mais le lien entre l’initiative et les résultats doit être vérifiable.
Un résultat est défini comme:
| Un changement observable dans l’agenda, l’activité, les relations, la politique ou la pratique chez un autre acteur auquel le programme a contribué – partiellement ou totalement, directement ou indirectement, intentionnellement ou non. |
Quand utiliser la récolte des résultats?
La collecte des résultats peut être un outil utile pour le suivi et l’évaluation, lorsque:
- L’accent est mis sur les résultats et les raisons pour lesquelles ils se sont produits, plutôt que sur le fait de savoir si les activités ont été menées comme prévu.
- Dans des situations complexes quand la relation entre cause et effet n’est pas claire, et / ou quand de nombreux acteurs différents influencent le changement. Cette approche peut aider à comprendre comment les résultats individuels contribuent à des changements plus larges à l’échelle du système (par exemple dans le plaidoyer, les campagnes et les actions politiques).
- Pour le suivi et l’évaluation, pour en savoir plus sur le changement et comprendre pourquoi ces changements se sont produits.
Processus de récolte des résultats
La récolte des résultats est un processus participatif qui implique les parties prenantes suivantes:
- Agent de changement: individu ou organisation qui influence un résultat (organisation mettant en œuvre le projet ou programme).
- Acteur social: individu, groupe, communauté, organisation ou institution qui change à la suite d’une intervention d’agent de changement.
- Utilisateur de la récolte: la ou les personnes qui ont besoin des résultats d’une récolte par résultat pour prendre des décisions ou prendre des mesures. Il peut s’agir d’une ou de plusieurs personnes au sein de l’organisation d’agent de changement ou de tiers tels qu’un donateur.
- Harvester «Moissonneur»: Personne responsable de la gestion de la récolte des résultats souvent un évaluateur (externe ou interne).
La récolte des résultats peut être appliquée en suivant les 6 étapes / principes directeurs:
Comment identifier et formuler les résultats
Le processus étape par étape détaillé ci-dessus devrait conduire à la formulation de descriptions de résultats validées. Les éléments clés qui doivent être inclus dans chaque description de résultat sont:
- Description du résultat: qui a changé quoi, quand et où?
- Pertinence / importance: L’importance du résultat à la lumière des objectifs de la campagne.
- Contribution: quelles activités et quels produits ont contribué au changement décrit dans le résultat. Cette contribution peut être directe ou indirecte, petite ou grande, intentionnelle ou non.
- Sources: les documents spécifiques et les personnes qui ont fourni les données.
Le résultat de la récolte est particulièrement utile dans des situations complexes qui impliquent de multiples acteurs sociaux, où il est plus difficile de comprendre la relation cause à effet, ce qui a été réalisé et comment il est arrivé. Des exemples de telles situations complexes comprennent des initiatives dans le domaine des campagnes, du plaidoyer et des processus de changement social.
Diverses sources, telles que des rapports, des évaluations précédentes, des communiqués de presse et d’autres documents, peuvent être utilisées pour identifier les résultats potentiels (changements d’individus, de groupes, de communautés, d’organisations ou d’institutions) et ce que l’intervention a fait pour y contribuer.
Dans cet exercice, vous créerez votre propre description des résultats. Cela peut être fait – après avoir identifié une source à utiliser – en posant une question pertinente à laquelle vous aimeriez répondre. Par exemple: quel a été l’effet collectif des bénéficiaires sur la démocratisation du régime de gouvernance nationale et que signifie-t-il pour la stratégie du programme?
La prochaine étape la plus importante consiste à obtenir des informations sur les changements des acteurs sociaux et sur la manière dont l’intervention les a influencés. Le changement, dans le cas de cet exemple, peut être l’engagement public d’un président à être transparent (Attitude); le législateur adoptant une nouvelle loi anti-corruption (Aspect politique); ou un troisième gouvernement successif publiant ses registres de passation des marchés (Aspect pratique). L’influence de l’agent de changement peut aller de l’inspiration et de l’encouragement, de la facilitation et du soutien à la persuasion ou à la pression de l’acteur social pour qu’il change.
Exercice: Il est maintenant temps d’élaborer votre propre énoncé des résultats. Quelle question pouvez-vous poser pour guider votre déclaration? Quel est le résultat, ou changement observable dans l’agenda, l’activité, les relations, la politique ou la pratique chez un acteur social? Comment votre intervention a-t-elle contribué au changement (cela peut être un changement partiel ou total, de manière directe ou indirecte, de manière intentionnelle ou pas)?