Participación del público y viralidad

Tipos de participación

Los diferentes tipos de contenido obtendrán un tipo diferente de participación de parte de la audiencia y te darán una métrica distinta. Algunas métricas son más valiosas que otras cuando se trata de evaluar el éxito de tus campañas.

Por ejemplo: una larga discusión entre las personas en la sección de comentarios te brinda mejores perspectivas que un simple Me gusta en una publicación. O un video de 30 minutos que la gente ve hasta el final te brinda una mejor oportunidad de contar tu historia que un GIF de 3 segundos.

Buena: Participación de ”coqueteo”

Esto se puede conseguir con contenido que provoque una reacción instantánea, a menudo emocional. Este tipo de participación funciona típicamente con contenido que capta la atención y genera una reacción rápida. Sólo se necesita un breve momento de atención para este tipo de participación, así que solamente hay una pequeña ventana temporal para transmitir tu mensaje. Existe una alta probabilidad de que el mensaje no cale. Piénsalo como un coqueteo rápido con alguien que conociste en una fiesta.

Tipo de contenido: Foto, Cartel, Imagen, Visualización de Contenido, Meme, GIF, Video corto, Viñeta corta, Historia corta, Testimonios, Frase, Micro Blog, Comentario.
Métricas para medir el impacto: me gusta, reacción, compartir, comentario, vista

Mejor: Participación de ”cita”

Este tipo de participación requiere de un elemento de colaboración del público y ofrece más oportunidad de que el mensaje resuene en tu audiencia. Cuanto más tiempo pase tu público interactuando con tu contenido, más valor. Piensa en ello como si fuera una cita; se suele tener tiempo para hacer preguntas y conocerse.

Tipo de contenido: Cuestionario, Concurso, Juego Online, Etiquetar, Q&A, Video Largo, Compartir Hashtag, Galería de Fotos, Infografía, Competición, Código QR, Encuestas, Preguntas Frecuentes.
Métricas para medir el impacto: Acciones del hashtag, participantes, visitas de Página y duración, visita de Video de 30 segundos, diálogo en la sección de comentarios, preguntas formuladas

La mejor: Participación de ”compromiso”

Este tipo de participación demanda el tiempo máximo de tu público y ofrece una gran oportunidad de que tu mensaje resuene entre tu público de una forma sostenida. Este tipo de participación ofrece a tu audiencia la oportunidad de realmente participar (o tener la sensación de que están participando) y convertirse en parte de tu campaña. Piénsalo como una relación de compromiso; inviertes en el otro y esperas permanecer unido hasta el final de los tiempos.

Tipo de contenido: Video en directo, Q&A en directo, Video Largo, Grupos, Evento Offline o Actividad, Podcasts, Contenido generado por el usuario, Vlog, Entrevistas.
Métricas para medir el impacto: Vistas de Video largo hasta el final, seguidores activos de Vlog, gente entrevistada, visitas en vivo, preguntas formuladas, cantidad de historias/contenido enviado por la audiencia, discusiones activas en grupos, Participantes

Viralidad

Volverse viral está a la cabeza de la lista de deseos de la mayoría de los creadores de contenido. De hecho, es solo otra forma de decir que quieres que tu audiencia interactúe con tus publicaciones. La “viralidad” no ocurre en muchas publicaciones y nadie sabe exactamente por qué una publicación en Facebook o YouTube se vuelve popular.

Los creadores dedican tiempo a analizar publicaciones virales y tratar de averiguar por qué sucedió. Y si bien hay algunos consejos, la verdad es que no existe una “fórmula mágica”. Muchas de las cosas que funcionan para algunas campañas no funcionarán para otras y, a veces, las publicaciones se vuelven virales sin mucha planificación.

En esta sección, te presentaremos algunos consejos para aumentar tus posibilidades de viralidad. Algunas publicaciones tienen más probabilidades de volverse virales que otras porque tienen ciertas características o porque funcionan bien dentro de los algoritmos de las redes sociales. Por lo tanto, existen formas tanto algorítmicas como orgánicas de ser promovido. Lo mejor que puede hacer un activista es tratar de hackear el algoritmo, asegurándose de incluir el contenido correcto en su publicación, que se programe y ejecute correctamente.

Promoción algorítmica

Contenido rico 📸

Los algoritmos prefieren contenido que consiste en diferentes formatos de medios (sonido, video e imágenes) utilizados al mismo tiempo y lugar.

Variedad 🎨

Usa todas funciones de la plataforma. Por ejemplo, en Instagram puedes utilizar el feed, en vivo, historias, y IGTV.

Participación inmediata 👍🏽

Si hay una gran cantidad de interacciones en los primeros 5 minutos, tu publicación se promocionará significativamente más.

Constancia 📲

El algoritmo recompensa la publicación regular y el uso constante de la plataforma.

Distancia 📏

Es más probable que el algoritmo promocione tu publicación si te encuentras a menos de 10km de tu audiencia.

Tasa de respuesta 💬

Si hay respuestas, me gustas y comentarios en los primeros 20 minutos, interactúas con tu audiencia y estimulas la conversación puedes incrementar la promoción de tu publicación.

Extensión apropiada #️⃣

Haz que tus publicaciones sean adecuadas para el canal y la audiencia. Por ejemplo, en Facebook, las publicaciones que llevan a artículos de 2000-2500 palabras son compartidas un 15% más que las que vinculan a artículos más cortos o más largos. En LinkedIn, los artículos de 3500-4000 palabras son los más compartidos.

Momento apropiado 🕗

Estas son las mejores prácticas globales sobre cuándo publicar qué tipo de contenido:
– Viajes y turismo: viernes, de 9 a 13 h
– Medios y entretenimiento: martes y jueves, de 12 a 15 h.
– Alimentos y bebidas: viernes, 12 p.m.
– Minorista: martes, jueves y viernes, 12 p. m.
– Servicios profesionales: martes, miércoles y viernes, de 9 a 10 h.
– Sin fines de lucro: martes, 10 a. m. o 4 p. m.
– Comercio electrónico no minorista: jueves, 4 o 9 p.m.
– Farmacia y salud: miércoles y domingo, 9 a.m.
– Atención personal: jueves y viernes, 13, 14 ó 15 h.
– Tecnología: lunes y martes, 14 h.
– Educación: jueves, 4 o 5 p.m.
Fuente: Sproutsocial

Promoción orgánica

Publicaciones motivacionales ✨

Siempre hay frases motivacionales circulando en publicaciones e historias de Facebook e Instagram. ¿Por qué se vuelven populares a diario? Las personas tienen una necesidad psicológica de compartir citas inspiradoras y dichos motivacionales.

Noticias increíbles 📰

A las personas les gusta ser las primeras en compartir algo asombroso con sus amigos. Si desafía la norma, ofrece noticias importantes o confirma un mito, mucho mejor. También puede ser una noticia que simplemente transmita felicidad.

Mensajes divertidos 😂

Hacer reír a la gente siempre es una buena manera de incentivarlos a compartir en redes sociales. La risa reduce el estrés, aumenta la energía y crea un momento de unión para las personas. Sin embargo, hacer reír o compartir no es el objetivo final en la campaña. También deseas generar el reconocimiento de tu trabajo por parte de las personas, la conciencia de los problemas y la confianza. Si bien una foto divertida de un gato puede hacer que se comparta más de 300,000, ¿contribuye en algo?

Juego / cuestionario 🧩

Muy pocas personas pueden resistirse a unirse a un juego simple como un cuestionario, especialmente uno que proporciona (o pretende) vislumbrar su personalidad. Los cuestionarios han sido el tipo de contenido más atractivo en Facebook, generando la mayor cantidad de acciones. Las personas tienen un deseo inherente de compararse con otras personas.

Mensajes por la causa ✊🏽

Los problemas sociales hacen que las personas se interesen. Especialmente si pueden hacer algo para ayudarte.

Hashtags #️⃣

Para llegar a personas que no están en tus redes, los hashtags pueden ser muy útiles. Cualquiera que use o busque tu hashtag puede ver su publicación y potencialmente compartirla.