مرحبا بك في الوحدة العاشرة في رحلتك لبناء مجتمعات رقمية لتحقيق التغيير الاجتماعي: إحالة الشباب إلى الخدمات.
الهدف
من خلال منصاتنا، يمكن للشباب الوصول إلى المعلومات ذات الصلة ومناقشة الموضوعات التي تهمهم وتبادل الآراء والتطلعات. من خلال مشاركتهم في المنصات الرقمية الخاصة بك، قد تظهر احتياجات أو قضايا للشباب، والتي لا يمكن لمؤسستك معالجتها. في هذه الحالات، عندما تحتاج إلى معرفة أو خبرة متخصصة، يمكنك إحالة الشباب إلى خدمات أو موارد خارجية.
في هذه الوحدة، سنرشدك حول القيام بعملية تحديد احتياجات الشباب التي تتطلب الإحالة إلى مقدمي الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، سوف نقدم إرشادات حول كيفية تحديد شبكة من الخدمات الموثوقة وكيف يمكنك ضمان التعاون الفعال مع مزودي الخدمة هؤلاء. خلال الوحدة، سيتم تقديم أمثلة حول كيفية قيام مؤسسة RNW Media بإنشاء شراكات مع مختلف مقدمي الخدمات وكيف تتم إحالة الشباب إلى هؤلاء الشركاء لتسهيل الوصول إلى الخدمات ذات الصلة.
أهداف التعلم
في نهاية هذه الوحدة، ستكون قادرا على:
- تقييم الحاجة إلى خدمات الإحالة
- تحديد وتقييم شبكة من مقدمي الخدمة الموثوق بهم
- التمييز بين الطرق المختلفة للإحالة إلى الخدمات
- فحص شروط التعاون الفعال مع مقدمي الخدمة الآخرين
- معرفة طرق مراقبة الإحالات