موارد إضافية
جمع البيانات الأولية:
- Brandwatch للاستماع الاجتماعي:
تسمح لك Brandwatch بتتبع وجمع المحتوى المنتشر على Twitter والمواقع الإخبارية والمنتديات والمدونات ومواقع مشاركة الفيديو (بشكل أساسي كل المحتوى الذي تتم مشاركته على مواقع الويب المتاحة للجمهور وليس خلف جدار الدفع أو الخاص) . إذا كنت تعتقد الآن: “هذا ليس مهما ، لأن جمهوري المستهدف” الشباب “أكثر نشاطًا على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى”، فلا تتوقف عن القراءة عند هذا الحد.
ضع في اعتبارك ما يلي: هل يمكن أن يكون صحيحًا أن أصحاب المصلحة المهمين الآخرين ينشطون على هذه المنصات؟ ربما سياسيون ، وسائل إعلام، نشطاء أو منظمات غير حكومية أخرى ذات مهمة مماثلة ؟ قد يكون أصحاب المصلحة هؤلاء مهمّين أيضًا للمتابعة والوصول لإحداث التغيير الاجتماعي. على سبيل المثال، يمكن أن تكون Brandwatch مفيدة في الوصول إلى صانعي التغيير للتواصل مع المنظمات أو المنافذ الإعلامية الأخرى لتضخيم عملك، و أيضا إذا كنت تريد أن تكون على رأس النقاش الحالي عبر الإنترنت حتى تتمكن من المشاركة في المناقشة أو استخدام هذا كمصدر إلهام لمقالاتك.
على الرغم من أنه يمكنك تتبع الأنشطة على صفحتك الخاصة على Facebook وقناة Instagram وقناة Twitter باستخدام Brandwatch، إلا أنه من المفيد بشكل خاص التحقق من المشهد الأوسع ، بمعنى آخر ما يحدث على الأنظمة الأساسية التي ليست ملكك (للتعرف على “جمهور النقاش”).