التمرين 5.1: إختار قناتك Copy

لتتمكن من تحديد ما إذا كان اختيارك للقناة (القنوات) ناجحا، وأنك تحقق أهدافك المرجوة، فمن المهم أن تكون قادرا على مراقبة الأداء عبر القنوات. هناك أدوات إنصات اجتماعي ومعظم قنوات التواصل الاجتماعي تقدم أدوات تحليلات. ومع ذلك، في حالات أخرى، قد لا يكون هذا موجودا أو محدودا جدا (على سبيل المثال لـ واتس آب). يتكون هذا التمرين من 6 أجزاء (أ-و). بناء على فئات معايير الاختيار الخمسة، يرجى ملء المعلومات ذات الصلة في النموذج المقدم لكل فئة، وذلك بالإجابة عن الأسئلة الإرشادية. بعد الانتهاء من الأجزاء الخمسة، سيكون لديك نظرة عامة كاملة، يمكنك من خلالها تقييم قناتك وتحديدها (الجزء 6 من المهمة).

أ. من هي فئتك المستهدفة؟

املأ النموذج أدناه.

الفئة المستهدفة
القنوات التي تستخدمها فئتك المستهدفة
قنوات الإعلام والاتصال المفضلة (3 كحد أقصى)	القانات 1	القانات 2	القانات 3
الغرض الرئيسي الذي يتم استخدام القناة من أجله
الحواجز التي تؤثر على اختيار القناة

ب. كيف يمكنك الوصول إلى فئتك المستهدفة؟

الخصائص الديمغرافية الرئيسية لقنواتك	القانات 1	القانات 2	القانات 3
عدد المستخدمين
الفئة العمرية
الجنس
الموقع
متوسط معدلات التفاعل لقنواتك

ملاحظة: ما هي الموارد والتقارير والمواقع الإلكترونية التي استخدمتها لمعرفة البيانات الأساسية لهذه القنوات؟ شارك أكثر الموارد المفيدة في الwiki مع زملائك.

ج. ما هي أهدافك؟

املأ النموذج أدناه.

الهدف
نوع المحتوى/الوسيلة
المواضيع
الخوارزميات ذات الصلة

د. ما هي قدرتك؟

املأ أدناه الموارد التي تحتاجها لإعداد القناة وإدارتها.

الموارد المطلوبة	<1>	<2>	<3>
الوقت
التكلفة
الموارد البشرية (مهارات التصميم والإدارة والمراقبة)

هـ. ما القنوات التي يستخدمها منافسوك؟

المنافسون الرئيسيون
القنوات المستخدمة من قبل منافسيك
كيف يستخدمون القناة ولأي غرض؟
كيف أداء منافسيك (المستخدمون، التفاعل، إلخ.)

و. قم بتقييم واختيار قناتك

لقد أكملت الآن جميع أقسام التمرين 2. راجع نموذجك المعبأ واستخدم المعلومات المقدمة لتقييم قناتك واختيارها.

تحقق من نموذج التقييم الخاص بك وقارنه نموذج معايير اختيار القناة أدناه. هل غطيت كل الأسئلة؟ هل فكرت في “النهج الشامل” – المعايير في تقييم واختيار القنوات، كما هو موضح في أمثلة مؤسسة RNW Media؟ هل وجدت جميع المعلومات ذات الصلة لتقرر اختيار القناة الأنسب؟ هل هناك اعتبارات أخرى تؤثر على اختيارك للقناة، غير مشمولة بمعايير الاختيار؟

معايير اختيار القناة

المعيار	الأسئلة	تضمن مؤسسة RNW Media أن قنواتنا شاملة من خلال:
من هي فئتك المستهدفة؟	الاستخدام: ما هي القنوات التي تستخدمها فئتك المستهدفة؟ الأذواق: ما هي قنوات الإعلام والاتصال المفضلة لديهم؟ الحواجز: هل هناك أي حواجز تواجهها مجموعتك المستهدفة يمكن أن تؤثر على اختيار القناة؟ الاتصال والتكاليف والأمن؟	استخدام قناة التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية في أفريقيا: مجموعات واتس آب؛ تصميم القنوات وتحسينها لاستعمالها عن طريق الهاتف المحمول، لأنها الطريقة المفضلة للوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت من قبل الشباب؛ تحديد القنوات التي تسمح بترجمة محتوى الفيديو باللغات المحلية؛ توفير محتوى صوتي مع مراعاة مستويات معرفة القراءة والكتابة المنخفضة؛ استخدام مقالات واتس آب وفيسبوك الفورية، أو استخدام ميزة البلوتوث لتمكين الوصول دون اتصال؛ استخدام تصميم صغير الحجم لضمان وقت التنزيل السريع.
كيف يمكنك الوصول إلى فئتك المستهدفة؟	العوامل الديمغرافية: ما هي العوامل الديمغرافية الرئيسية لقناتك؟ بما في ذلك العمر والجنس والموقع؟ معدل المشاركة: (الإعجابات والتعليقات والمشاركات والنقرات)؟ ما هو معدل مشاركة الشباب في القنوات المختلفة؟	إطلاق العديد من مجتمعات فيسبوك وتوسيع نطاق مشاريعنا الحالية عبر القنوات الشعبية الأخرى لدى مجموعتنا المستهدفة (تويتر ويوتيوب وإنستغرام)
ما هي أهدافك؟	الغرض: ما الذي تنوي تحقيقه (ربط الأشخاص، المشاركة، الانخراط …)؟ المواضيع: ما المواضيع التي تريد مناقشتها؟ ليست كل قناة مناسبة على سبيل المثال لمناقشة المواضيع الحساسة. نوع المحتوى/ الوسيلة: ما نوع المحتوى الذي تريد مشاركته على القناة (صور، فيديو، نصوص)؟ الخوارزميات: ما الخوارزميات التي تستخدمها قناتك، وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على نجاح المحتوى الخاص بك على الإنترنت وتحقيق أهدافك المقصودة؟	استخدام تيكتوك لمناقشة الحقائق القاسية للعنف القائم على نوع الجنس (GBV) ومقاطع الفيديو للواقع الافتراضي لتوضيح آثار العنف المبني على النوع الاجتماعي (Justice4her، الصين) › اختيار القنوات التي تسمح بمراقبة المحتوى، أو المجموعات الخاصة، لإنشاء مساحات آمنة للنساء للمشاركة في المناقشات عبر الإنترنت (بما في ذلك الموضوعات الحساسة) › اختيار القنوات التي تتيح إخفاء الهوية، على سبيل المثال حيث يمكن للمرأة الكتابة تحت أسماء مستعارة بدلا من اسمها
ما هي القنوات التي يستخدمها منافسوك أو شركاؤك (المحتملون)؟	القنوات: ما هي القنوات التي يستخدمها المنافسون؟ كيف يستخدمون القناة؟ ما نوع المحتوى الذي تتم مشاركته على هذه القنوات؟ الأداء: ما مدى نجاح منافسيك في استخدام هذه القناة؟ كم عدد المستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بهم؟ كيف يمكنك استخدام هذه الرؤى لنجاح استراتيجيتك الخاصة؟	تحليل ما يفعله منافسونا لتحسين استراتيجياتنا الخاصة، مما أدى إلى اختيار لينكد إن لبرنامج الشمول الاقتصادي للشباب مسارات
ما هي قدراتك؟	متطلبات الوقت والتكاليف: ما هي التكاليف المطلوبة والوقت اللازم لاستخدام القناة وصيانتها؟ المهارات: هل لديك المهارات اللازمة لإنشاء القناة وصيانتها؟ ما هو مدى سهولة الاستخدام؟