الصحافة والنماذج الإعلامية
199
“تتطلب الديمقراطية من المواطنين أن يروا الأشياء من وجهة نظر بعضهم البعض، ولكن في الواقع نحن متقوقعون أكثر فأكثر داخل فقاعاتنا الضيقة. تتطلب الديمقراطية أن يتم الاعتماد على الحقائق المشتركة؛ ولكن بدلاً من ذلك، نجد أمامنا بعض الأكوان المتوازية ولكنها منفصلة”.
إيلي باريزر، “فقاعات التصفية: ما الذي يخفيه الإنترنت عنك“
(MAPI: الاعلام، الجمهور، السياسة، الانترنت)
إن وسائل الإعلام والجمهور والسياسة والإنترنت هي أربعة أطراف (جهات) تحفز الاستقطاب بطريقة أو أخرى، عن وبدون وعي، في حلقة مترابطة من التفاعلات. ماذا يمكن أن تفعل هذه الأطراف لوقف الاستقطاب؟
كيف يمكننا النهوض بالمحتوى الإعلامي؟
وسائل الإعلام لها تأثير كبير على الطريقة التي ندرك بها العالم. تحتاج وسائل الإعلام إلى قصص تبيع – ولا يبدو أن هناك شيء يبيع أفضل من الغضب. هم دائماً يبحثون عن إثارة المجموعات المنقسمة عندما يشاركون عناوين قاسية مع سرد “نحن مقابل هم”.
كما أنهم يوجهون الكثير من الاهتمام إلى الأحداث والآراء الأكثر تطرفًا وإثارة. عندما تؤدي هذه الأنواع من الأساليب إلى معدلات تفاعل أعلى، فإنهم يتشجعون على تكرارها بشكل أكبر. هذا الأمر يزداد سوءًا في السنوات الأخيرة، حيث تتعرض وسائل الإعلام لضغوط لمواكبة الواقع الجديد الذي نعيشه من أجل الحفاظ على إيراداتها.
ما الذي يمكن أن يفعله الجمهور؟
قد تكون وسائل الإعلام هي التي تنشر السرديات المثيرة للانقسامات الحادة في البداية، لكن بدون القراء والجمهور، لن تكون لمنصات الإعلام موقف قوي. هذا الركن يبرز الميول نحو الانقسامات الحادة على مستوى شخصي أكثر. البشر يحبون استهلاك القصص المثيرة التي تحتوي على الكثير من العواطف. يمكن أن يكون من الصعب التحكم في ذلك عندما تستخدم وسائل الإعلام عناوين مضللة كطعم للنقرات.
لدينا أيضًا حاجة أساسية لأن نكون جزءًا من مجموعة، لذا غالبًا ما نختار قبول المعلومات التي تعزز تحيزاتنا المسبقة ونتجاهل أي معلومات تسبب لنا عدم الراحة. كان هذا عاملاً كبيرًا وراء نجاح الادعاءات الباطلة والمحتوى المضلل. لذا، الأمر يعود إلينا نحن الجمهور، للتحقق من تحيزاتنا وطرح الأسئلة حول المعلومات التي تُقدم لنا، قبل أن نبدأ في نشرها أكثر.
ما الذي يمكن أن يفعله السياسيون؟
السياسيون يرغبون في أن يتم انتخابهم وتحقيق أهدافهم السياسية، لذا فإن الحافز الأكبر لهم لدفع نحو الانقسامات الحادة هو المكاسب الانتخابية. يميل السياسيون إلى المرور عبر وسائل الإعلام للوصول إلى جمهورهم.
السياسيون هم قدوة، سواء أدركوا ذلك أم لا. يمكنهم بدء الاتجاهات وغالبًا ما يضفون الشرعية على السلوك الراديكالي. على سبيل المثال، هل دعا الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب بشكل نشط للهجوم على العاصمة، الطريقة التي وصف بها كوفيد أدت إلى زيادة الوصمات المناهضة للآسيويين، والوفيات بسبب ذلك.
يمكن للانقسامات الحادة أيضًا أن تحفز ثقافة التحزب الشديد في الأحزاب السياسية. تصبح الولاء للقادة السياسيين أكثر أهمية من مبادئ الحزب والفحص، مرة أخرى، كما رأينا في استحالة عزل ترامب حيث رفض الجمهوريون التصويت ضده.
لدينا أيضًا حاجة أساسية لأن نكون جزءًا من مجموعة، لذا غالبًا ما نختار قبول المعلومات التي تعزز تحيزاتنا المسبقة ونتجاهل أي معلومات تسبب لنا عدم الراحة. كان هذا عاملاً كبيرًا وراء نجاح الادعاءات الباطلة والمحتوى المضلل. لذا، الأمر يعود إلينا نحن الجمهور، للتحقق من تحيزاتنا وطرح الأسئلة حول المعلومات التي تُقدم لنا، قبل أن نبدأ في نشرها أكثر.
• مقابلة مع العضو السابق في البرلمان الدنماركي، أوزليم سيكيتش، لمناقشة الطريقة التي تحاول بها، كسياسية، تقليل الانقسامات الحادة. نظمت سيكيتش جلسات القهوة التحاورية، حيث تسنى لها التواصل مع المختلفين معها، بما في ذلك من يعارضها ويكرهها، سعياً منها للتحاور ومواجهة الانقسامات الحادة في المجتمع وبناء الجسور. تبين لها أن الانقسامات الحادة لم تكن قادمة من الخارج، لكنها كانت نابعة من الداخل (من الذات).
كيف يمكننا إصلاح الانترنت؟
ماذا يمكن أن يفعله الصحفيوه؟
التحقق أمر بالغ الأهمية لمواجهة الروايات الخاطئة التي يمكن أن تسبب الضرر.
كيف تغيرت الصحافة
- الإعلام منغمس في استراتيجيات إحداث سبق صحفي وشائعات وتحصيل نقرات ومتابعات. وسائل التواصل الإعلامي تحدد أجنداتها. نلاحظ مثلاً رواج صيغة «االخبر العاجل»، حيث تبرز الصحافة التي تروج للخوف وتلعب على وتر العواطف.
- – كيف تنتشر الشائعات: يمكن أن تنشر أو تستمر شائعة معينة من خلال: الصحافة… أو وسائل تواصل اجتماعي مثل إكس (تويتر.: نحتاج لساعتين لإثبات شائعة معينة، و12-15 ساعة لدحض شائعة كاذبة؛ فكلما زاد عدد المتابعين، زادت قابلية نشر الشائعات.
أخلاقيات الوسائط الرقمية مقابل أخلاقيات وسائل الإعلام عبر الإنترنت [وارد Ward]: “لقد تحولت القيم في الصحافة الالكترونية من التقاليد المتعارف عليها الداعية إلى “الدقة والتحقق قبل النشر، والتوازن والحياد الإعلامي، وحراسة البوابة المعلوماتية (عبر التمحيص في المحتوى قبل النشر)” “إلى”الإعلام المباشر الذي يواجه الخبر، والشفافية، والتجزئة، والتصحيح بعد النشر وليس قبله”. يؤدي هذا إلى بعض التوتر بين الصحافة عبر الإنترنت والصحافة التقليدية.
صحافة المواطن
يمكن تقديم صحافة المواطن للجمهور من خلال الأخبار العادية، ومصادر الأخبار عبر الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي ومواقع تتضمن الفيديو مثل اليوتيوب.
إن إيجابيات صحافة المواطن هي: عيش نبض اللحظة، وتقديم الخبر من زوايا متنوعة، وتحدي وسائل الإعلام التقليدية، وعرض جهات نظر الأقليات أو المهمشين (بمعنى أولئك الذين صوتهم غير مسموع دوماً عبر وسائل الإعلام).
النماذج الإعلامية الحديثة
المنظمات التي تنتهج أساليب جديدة لإشراك الجمهور في تقاريرها:
- تقدم الدعم المالي.
- تقدم مدخلات في المحتوى.
يمكن لهذا النوع من الصحافة الانخراط بطرق معينة تجد بعض وسائل الإعلام صعوبة في تحقيقها.
أمثلة على مثل هذه المنظمات تشمل ما يلي: Bellingcat, ProPublica