من الإشكالية بمكان حين يساهم المواطنون العاديون في نشر معلومات كاذبة أو خبيثة أو متلاعبة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. الإشكالية تزيد عندما يرتكب الصحفيون، الذين يمكن أن يكون لديهم محتوى يصل الملايين، الشيء نفسه.
(ويتني فيليبس، أكسجين التضخيم)
تحتاج المعلومات إلى جمهور، وفي هذا اليوم وهذا العصر، من السهل جدًا العثور على جمهور على وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يجعل من الممكن انتشار المعلومات الخاطئة بسرعة وعلى نطاق واسع. يمكن أن تنتشر المعلومات الخاطئة بسرعة على وسائل التواصل الاجتماعي لأسباب ثلاثة.
الخوارزميات: تفضل وسائل التواصل الاجتماعي الأخبار المثيرة للانفعالات، والترويج لها وإعطائها وزن كبير على المنصات.
التفاعل بشكل استراتيجي: يمكن استخدام إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لنقل معلومات خاطئة على جماهير معينة، مع استخدام الشبكات والبوتات المنظمة لنشر المحتوى بشكل أكبر. يمكن وصول الجماهير بسهولة وبث سموما المعلومات الكاذبة ونشرها بينهم، واستخدامهم كآلية تضخيم أيضاً.
التعرض الانتقائي: يميل الناس إلى مشاركة القصص التي تتماشى مع معتقداتهم وآرائهم وقناعاتهم السابقة، سواء كانت واقعية أم لا.
تمت صياغة الرسائل ومنتجتها ووضعها على المنصات والمنتديات (مثل 4chanوBchan وReddit و Telegram)
يتم ترويجها من خلال الأقران والدعايات وجماعات المصالح الخاصة
يتم نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي الأساسية الباحثة عن التفاعل والضجة الاعلامية
تلتقطها وسائل الإعلام البديلة والمنتديات وتعيد تغليفها
تلتقطها وسائل الإعلام الرائجة (الرئيسية) مما يؤدي إلى تضخيم الخبر الباطل
تضخيم المعلومات الضارة أو المشوهة أو الخاطئة:
يزيد من احتمالية التحرش ومخاطره.
يزيد من احتمالية استخدام محتوى مضلل مماثل، ويتيح المجال لاتباع أساليب تحرش ومضايقة في المستقبل على نفس منواله.
يجعل بعض القصص والتجمعات والممثلين السيئين أكثر بروزاً وتأثيراً من السابق عبر منحهم وزن ومنبر.
يجعل من الصعب للغاية، إن لم يكن من المستحيل، عدم إفادة أولئك الذين يتطلعون إلى التلاعب بالصحفيين.
مخاطر جعل الناس يعهدون التوجهات المؤذية وكأنها شيء طبيعي، بحيث يصبحون مجردين من الإحساس.
ابحث عن إحدى مقالاتك الأخيرة وراجع القائمة أدناه. هل هناك مجال يمكنك تحسينه؟ إذا كانت إجابتك نعم على هذه الأسئلة، فقد تحتاج إلى تحسين مقالتك أو إعادة النظر فيها.
هل هو قائم على اثارة الانفعالات؟
هل تابع جمهورك هذه المعلومة من قبل؟
هل هناك عواقب سلبية من مشاركتها؟
هل لقيت المعلومات قدراً من المشاركة قبل معالجتها؟
هل كانت المشاركة المتعلقة بالمحتوى سلبية؟
هل كانت نوايا (محفزات) الأشخاص الذين يشاركون المحتوى سلبية أو ضارة؟
هل تمت مشاركة المحتوى من قبل الروبوتات؟
هل للناس مكاسب (مالية، أيديولوجية أو سياسية) من المشاركة؟
ضع في اعتبارك أن التوقيت مهم أيضًا، إذا كانت قطعة من المعلومات الزائفة قد حصلت بالفعل على تفاعل كبير، فقد تكون قد خرجت عن السيطرة بالفعل. من المهم أيضًا أن تفهم أنك لا تتعرض للتلاعب باستراتيجيات المحتوى المضلل مثل استخدام العناوين الجاذبة للنقرات لزيادة التفاعل، أو استخدام المبالغات واللغة المثيرة، أو استخدام البوتات لدفع المحتوى.